为政府部门打造的便民服务平台,实现务工返乡人员免费乘车报名、审核、调度一体化管理,累计服务 5000+ 务工人员。
每逢春节等重要节假日,大量外出务工人员集中返乡,给交通运输带来巨大压力。某地人社局为方便务工人员返乡,推出了免费乘坐大巴的惠民政策。然而,传统的线下报名方式效率低下,信息登记不准确,车辆调度困难,难以满足大规模人员输送的需求。
亿途信息针对这一痛点,开发了务工返乡免费坐车报名系统。系统实现了从报名、审核、车辆调度到乘车管理的全流程数字化,大大提高了组织效率和服务质量。
平台支持 PC 端和移动端访问,务工人员可以随时随地进行报名,管理部门可以实时掌握报名情况和车辆运行状态。
1. 报名组织困难:务工人员分布广泛,传统线下报名方式耗时耗力,信息收集不完整。
2. 资格审核繁琐:需要核实务工身份、居住地、工作地等信息,人工审核工作量巨大。
3. 车辆调度复杂:需要根据报名人数、目的地、时间等因素合理安排车辆,调度难度大。
4. 信息发布不及时:乘车时间、地点、车次等信息无法及时通知到每位乘客。
5. 数据统计困难:缺乏有效的数据统计手段,难以为决策提供准确依据。
1. 在线报名系统:搭建网上报名平台,务工人员填写基本信息、务工信息、乘车需求等。
2. 智能审核机制:对接公安、人社等数据,自动核验身份信息,提高审核效率。
3. 智能车辆调度:基于报名人数和目的地,自动生成最优的车辆调度方案。
4. 消息推送服务:通过短信、微信等渠道,及时向乘客推送乘车信息。
5. 数据可视化大屏:实时展示报名情况、车辆运行状态、客流分布等数据。
系统采用 B/S 架构,基于云计算平台部署,主要包括以下模块:
• 用户端:提供报名登记、信息查询、消息接收等功能。
• 管理端:提供报名审核、车辆调度、数据统计等功能。
• 司机端:提供车次信息、乘客名单、导航路线等功能。
• 数据中台:整合各类数据资源,提供数据分析和决策支持。
• 接口平台:对接公安、交通、气象等外部系统。
务工人员通过手机填写个人信息、务工信息、乘车需求,支持身份证 OCR 识别。
对接公安、人社等数据,自动核验身份信息、务工信息,秒级完成审核。
基于报名人数和目的地,自动生成最优的车辆调度方案和行车路线。
通过短信、微信等渠道,及时向乘客推送乘车时间、地点、车次等信息。
生成电子车票二维码,司机扫码验票,支持人脸识别验证身份。
实时统计报名数据、客流分布、车辆运行情况,为决策提供数据支持。
基于微信小程序开发,无需下载安装,扫码即可使用,极大提升了用户体验。
运用运筹优化算法,综合考虑成本、效率、满意度等因素,生成最优调度方案。
采用数据加密、脱敏等技术,保障个人隐私和信息安全,符合等保 2.0 要求。
"这个报名系统真的帮了大忙!以前组织务工人员返乡要投入大量人力物力,还容易出错。现在通过系统,几天就能完成几千人的报名和组织工作,效率提高了不说,群众满意度也大幅提升。"
—— 某地人社局相关负责人